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よくあるご質問

グリル内の上下にあるヒーターの赤さが異なります。故障ですか?

機種によって、上下にあるヒーターが交互に加熱するタイプと、上下同時に加熱するタイプ(上下で火力の強弱が異なるタイプ)がございます。

また、自動的に温度調節をする機能もありますので、ヒーターの火力は異なり、赤さも異なって見える場合がございます。

 

なお、商品に関するご相談・お問い合わせは弊社カスタマーセンターにて承っています。

 TEL : 0120−126−174(通話料無料)

 受付時間 : 9:00 〜 18:00

   ※但し、1月1日はお休みとさせていただきます。

   ※諸般の事情により営業時間が変更になる場合がございますので予めご了承下さい。

※文中の図や写真は代表的な機種でご紹介しています。お客さまがお使いのものとは異なることがありますのでご了承ください。

※詳しい取扱方法やお手入れ方法につきましては、お手持ちの各種取扱説明書をご覧ください。

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