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よくあるご質問

留守番ロッカーの扉が解錠しなくなってしまいました。

以下の方法をお試しください。

1)過大荷物が入っている可能性がありますので、一度ボックス(扉)を押し込んで解錠してください。

2)扉丁番のゆるみにより扉がガタついていることが考えられます。調整方法につきましては、扉側と本体側の計2箇所(6コのねじ)をプラスドライバーでゆるめ、調整し、締め直してください。

それでも解錠しない場合は、一度現状を確認させていただく必要がありますので、弊社へ修理依頼をお願いいたします。

 ※原因によっては有償となる場合があります。

  →修理依頼はこちらのページをご覧ください。

※文中の図や写真は代表的な機種でご紹介しています。お客さまがお使いのものとは異なることがありますのでご了承ください。

※詳しい取扱方法やお手入れ方法につきましては、お手持ちの各種取扱説明書をご覧ください。

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