PEOPLE人を知る
ルート営業
中部支社 名古屋営業所
今田 晏弥乃
生活科学部卒
2018年入社
Question01.
現在の仕事内容を教えてください。
ルート営業を行っています。ルート営業とは、販売店や工務店への営業のことを言います。基本的には自分が担当するお客様に向けて、自社の商品提案を行っています。
Question02.
あなたが仕事をしていて面白いことを教えてください。
自分がお客様におすすめした商品が、実際に現場に納品されたところを見たときはやりがいを感じます。また、自分が担当するお客様と「どうやったら売上を伸ばすことが出来るか」打合せを重ね、キャンペーンや展示会などの企画・実行したことで、成果が出たときに達成感を感じます。自分の努力したことが数字として表れるのは、営業ならではの面白さだと思います。
Question03.
仕事をしていて大変だなと思うことを教えてください。
お客様とのコミュニケーションです。業界自体が男性の方が圧倒的に多く、まだまだ女性が少ない環境です。その中でどういう風な立ち回りをするのか、初めは苦労しました。また、お客様のほとんどが自分より年上なので、コミュニケーションの仕方は気を付けています。お客様によってコミュニケーションの仕方を変えていますが、その辺は女性ならではの細かい気づかいを意識しています。
Question04.
自分の中で大切にしているプロ意識は何ですか。
気配りと心配りを大切にしています。直接関わる販売店や工務店はもちろんのこと、その先のエンドユーザーに対しても意識をしています。例えば、一つプランを提出するにしても、工務店からご指定いただいたプランの他に、エンドユーザーの立場に立ったときにこうした方がいいなと思うおすすめのプランも一緒に提出しています。
最近では、お風呂の提案をした際に、工務店からは「予算を気にしているので安価なプラン」を依頼されたのですが、ヒアリングをしていくとご高齢のエンドユーザーが使用されるとのことでした。値段は上がりますが、床が滑りにくく、手すりも付いた安心安全な機能がついたお風呂を提案したところ、自分のおすすめしたプランに決まりました。
Question05.
クリナップの自慢できるところを教えてください。
社風・環境です。風通しが良く、上司や同僚も良い人ばかりです。20名ほど所員がいますが、二つのグループに分かれており、何かわからないことがあれば、まずは自分のグループのリーダーに相談をしています。その後、係長、所長へと相談する流れが出来ています。些細なことでもいつでも相談できる環境が整っているのはとても心強いです。
Question06.
クリナップで営業をするなら、どんな人が向いていますか？
かたい人ではなく、フランクでどんな人とでも話せるような人が向いていると思います。営業先は年齢層が高いお客様も多いので、親しみのもったあたたかいコミュニケーションをできる方だと活躍できると思います。
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