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お知らせ/ニュース

商品使用時のお困りごとを、“見て”解決!
『取扱い説明・お手入れ動画』コンテンツオープン

2020年12月10日

クリナップ(株)(本社:東京都荒川区 代表取締役社長執行役員:竹内 宏)は、さらなるお客様満足度向上を目的に、12月10日より「取扱い説明・お手入れ動画」コンテンツをホームページの「お客様サポート」ページに開設します。

ホームページの「お客様サポート」では、弊社製品に関するQ&Aや取扱説明書など様々な情報を文書にて提供しておりましたが、このたび、さらに具体的にわかりやすくご案内するため「動画」による情報提供を開始いたします。PCやスマートフォンなどの通信可能な環境下でしたら、いつでもどこでも商品の取り扱い方や、お手入れ方法を視聴・活用いただけます。特徴は下記の通りです。

@PCやスマートフォンなどで、いつでもどこでも視聴可能

Aホームページ上での公開のため、会員登録などなしで誰でも視聴可能

B購入後だけでなく、購入をご検討のお客様も前もって扱い方や注意点がわかる

今回のオープンに際し、システムキッチン(CENTRO、STEDIA、ラクエラなど)の現行品情報を動画で公開。今後、システムバスルームや、洗面化粧台などについても、随時更新してまいります。

<ホームページアドレス>
■クリナップ『取扱い説明・お手入れ動画』コンテンツ
 https://cleanup.jp/support/video/
■クリナップ『お客様サポート』
 https://cleanup.jp/support/


動画例:『ワークトップのお手入れについて』
今回はワークトップ、加熱機器、食器洗い乾燥機など42点の動画を公開

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