リフォームの流れ
クリナップテクノサービスの場合のリフォームの流れを記載しています。
ステップ1
ご要望のヒアリング・具体的なプランのご相談（ショールームにて）
ご要望をお伺いしながらキッチン全体のプランのご相談をさせていただきます。
リフォームへの不安やお悩みなどから、キッチンのご希望など、リテール部門のスタッフが一つひとつきちんとお伺いいたします。
- ※リテール部門の担当者が不在の場合は、後日ご連絡させていただきます。
ステップ2
現場調査・打ち合わせ
住宅収納スペシャリストの資格をもったスタッフと工務担当者がご自宅に伺いし、キッチンを拝見しながら打ち合わせをさせていただきます。
お打ち合わせでは、キッチンの寸法確認だけでなく、配管や搬入口など細かいところまでチェックし、収納のお悩みやキッチンへのご要望をヒアリングさせていただいた上で、プラン内容が実現可能かどうかを確認いたします。
ステップ3
プランニングシート・お見積もりのご確認
現場調査と打ち合わせを経て、プランニングシートとお見積書をお渡しいたします。
ご家族でご検討いただき、ご希望に沿えないところがありましたら、再度検討し直して再提出いたします。
ステップ4
プラン決定とご契約
お見積書のご確認が完了したら、プランの決定とご契約となります。
ステップ5
リフォーム工事
- ※リフォーム内容によって工事日程は異なります。
- ※一部のキッチンシリーズまたは一部のエリアによって期間が異なる場合があります。詳しくは営業担当者にご確認ください。
ステップ6
完成引渡し
工事完了とともに、お引渡しいたします。その際、工事内容や商品の動作に不備がないか、徹底したチェックを行い、お客さまがすぐに新しいキッチンやバスルームを快適に使いこなせるよう、取り扱い説明をいたします。
ステップ7
アフターサービス
クリナップテクノサービス株式会社でご契約いただいた方は、延長修理保証・定期点検などのサービスが充実の「スマイル会員※」制度に、無償でご加入いただけます。専任のスタッフが、アフターサービスまでしっかり担当させていただきます。
- ※対象商品はクリナップのシステムキッチン（CENTRO、STEDIA、クリンレディ、ラクエラ）、システムバスルーム（アクリアバス、ユアシス）となります。
